پروپوزال ارزیابی عملکرد شرکت توزیع کالا با استفاده از روش BSC (مطالعه موردی شرکت به پخش)
موضوع : پروپوزال ارزیابی عملکرد شرکت توزیع کالا با استفاده از روش BSC (مطالعه موردی شرکت به پخش)
فرمت : ورد(قابل ویرایش) با تخفیف ویِژه ۵۰ درصدی نسبه به بقیه فروشگاهها
۵- بیان مسئله: (شامل تشریح ابعاد، حدودمسئله و معرفی دقیق آن، بیان جنبه های مجهول، مبهم و متغیرهای مربوط به پرسش های تحقیق و بیان منظورتحقیق )
دستیابی به سطوح بالای موفقیت و تعالی سازمان، نیازمند اجرای برنامه بهبود و تحول سازمانی است. تلاش برای بهبود عملکرد و ارتقاء کیفیت کالاها و خدمات، یکی از پیش‌نیازهای موفقیت سازمانی در بازارهای رقابتی است(Kung,2000).
آیا بین جنبه های مشتری ،فرایندهای داخلی،یادگیری و رشد ،مالی در عملکرد موجود شرکت به پخش توازن وجود دارد؟
اهداف کاربردی:
اندازه گیری عملکرد شرکت به پخش در بعد مالی
اندازه گیری عملکرد شرکت به پخش در بعد مشتری
اندازه گیری عملکرد شرکت به پخش در بعد فرایند های داخلی
اندازه گیری عملکرد شرکت به پخش در بعد یادگیری و رشد
مقایسه عملکردسازمانی شرکت به پخش در وضع موجود و وضع مطلوب در بعد مالی
مقایسه عملکردسازمانی شرکت به پخش در وضع موجود و وضع مطلوب در بعدمشتری
مقایسه عملکردسازمانی شرکت به پخش در وضع موجود و وضع مطلوب در بعد فرایند های داخلی
مقایسه عملکردسازمانی شرکت به پخش در وضع موجود و وضع مطلوب در بعد یادگیری
